Réservations et acceptation

1. Un séjour minimum de 3 nuits est requis.
2. Pour demander la disponibilité des appartements, utilisez le formulaire de demande de disponibilité sur notre site Web.
3. Dès réception de la demande, nous répondons dans les 24 heures par un e-mail communiquant la disponibilité des appartements dans lesquels nous indiquons les prix et les modalités de paiement.
4. Pour effectuer une réservation, il vous suffit de répondre par e-mail à notre communication de disponibilité.
5. L'appartement est confirmé exclusivement par l'envoi de notre e-mail de confirmation de réservation contenant les détails de votre séjour dans le B&B et le prix.
6. Le jour de l'arrivée l'enregistrement s'effectue de 15h00 à 18h00  ; le jour du départ le départ s'effectue de 07h00 à 11h00 .
7. À l'arrivée, chaque invité doit présenter une pièce d'identité valide pour nous permettre d'effectuer la communication des invités séjournant avec les organismes de sécurité publique, comme l'exige la législation en vigueur.
   Le non-respect et/ou le refus de cette obligation, ainsi que le fait de ne pas être en possession de documents valides et/ou valides, constitue une violation des règles du code pénal et entraînera l'impossibilité de passer la nuit dans notre établissement et le retrait immédiat contextuel du B&B.
   Les données de nos clients sont traitées conformément à la législation en vigueur sur la confidentialité.
8. La réservation peut être annulée sans pénalité jusqu'à cinq jours avant la date d'arrivée .
   Pour les annulations communiquées moins de cinq jours à compter de la date d'arrivée ou en cas de non-présentation , nous facturons une pénalité égale au coût de la totalité du séjour .

Tarifs et modes de paiement

1. Les prix sont par chambre et par nuit. Le prix ne comprend pas la taxe de séjour qui implique une dépense supplémentaire de € 2,5 par jour et par personne pour un maximum de 5 jours
2. Le prix du séjour est celui que nous communiquons dans l'e-mail d'acceptation de la réservation.
3. Avec la confirmation de la réservation, nous demandons, comme garantie , les données de la carte de crédit . Ces données ne sont pas utilisées pour facturer le coût du séjour mais exclusivement pour le recouvrement de toute pénalité due en cas de annulation du séjour.
4. Le règlement du solde du séjour se fera à l'arrivée.
5. Modes de paiement acceptés : espèces, carte de crédit, virement bancaire, Paypal.
6. Les enfants de zéro à deux séjournent gratuitement.

Les règles de Napule è ...

1. Animaux non admis.
2. Dans toutes les zones internes du B&B, il est absolument interdit de fumer.
3. Il est interdit d'organiser des fêtes/événements.
4. Aucun lit supplémentaire n'est disponible.